Nous offrons une garantie complète allant jusqu'à deux ans pour améliorer votre expérience.

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Prestations de service

Le service à guichet unique améliore votre expérience d'achat

Le fonctionnement sûr et ininterrompu des procédures chirurgicales des médecins est l'un des objectifs les plus importants de Vsun Medical. Nous nous engageons depuis longtemps dans la recherche et le développement pour améliorer la durabilité et la stabilité des équipements.

Service client

Vsun Medical dispose d'un service client parfaitement formé.

Maintenance préventive

L'équipement de Vsun Medical a fait l'objet de nombreuses années de tests de marché.

Pièces de rechange et consommables

Nous vous fournissons les dernières pièces de rechange et consommables avec une livraison rapide.

Que peut faire notre équipe commerciale pour vous

Que peut faire notre équipe commerciale pour vous ?

Consultant – Fournir des solutions aux besoins individuels des clients.

Démonstrations – Des vidéos de démonstration vous présentent différents équipements et outils, notamment des trucs et astuces d’utilisation, des introductions et des formations pour vous aider à apprendre à utiliser correctement les outils électriques orthopédiques.

Échantillon – En fonction de vos besoins, nous pouvons vous fournir un échantillon à tester à bas prix.

Signature d'un contrat – Signer un contrat commercial après avoir négocié un accord important avec vous.

Commander – passer commande auprès du service production et prévenir le service après-vente pour suivi.

Qu’en est-il de la compétence de notre personnel de vente ?

Communication 96%
Coordination 95%
Coopération 98%

questions connexes

Chez Vsun Medical, nous nous engageons à fournir un service et une assistance exceptionnels. Notre vaste réseau de personnel de service qualifié et de revendeurs s'engage à fournir une réponse rapide et enthousiaste.

Nos produits sont conformes aux normes internationales de qualité des dispositifs médicaux telles que les certifications ISO 13485, FDA et CE. Nous suivons également les meilleures pratiques de l'industrie médicale internationale pour garantir la haute qualité et la fiabilité de nos produits.

Nous offrons une garantie produit de deux ans qui couvre les défauts de fabrication. En cas de problème, les clients peuvent contacter notre équipe de service client et nous résoudrons rapidement le problème pour garantir que le produit fonctionne pendant la période de garantie.

Le délai de livraison dépend de la taille de la commande et de la destination. Habituellement, nous pouvons organiser la livraison dans les 2 à 4 jours suivant la confirmation de la commande. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour garantir que leurs exigences en matière d'horaires sont respectées.

Oui, nous proposons des options de produits personnalisées. Les clients peuvent personnaliser les spécifications et la conception des produits de la série de perceuses à scie électrique médicale pour répondre à leurs besoins spécifiques. Nous disposons d'une équipe d'ingénieurs professionnels pour répondre aux exigences personnalisées des clients.

Oui, nos produits ont fait l'objet d'une validation et de tests cliniques pour garantir leur sécurité et leur efficacité dans la pratique médicale. Nous collaborons avec des professionnels et des institutions de santé pour des recherches cliniques approfondies.

Oui, nos produits respectent les normes internationales en matière de dispositifs médicaux et sont adaptés au marché international. Nous avons exporté vers plusieurs pays et régions, avec une vaste expérience sur les marchés internationaux.

Nous mettons en œuvre des mesures strictes de contrôle de qualité, notamment l’inspection des matières premières, la surveillance du processus de production et l’inspection du produit final. Nos installations de production sont conformes aux normes GMP, garantissant la cohérence et la qualité des produits.

Oui, nous proposons une formation sur les produits et une assistance technique. Notre équipe dédiée dispense des formations pour assurer la bonne utilisation et l’entretien des produits. De plus, notre équipe d'assistance technique est disponible pour aider les clients à résoudre les problèmes et à bénéficier d'une assistance technique à tout moment.

questions connexes

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